专业的派单系统,工单管理系统,客服工单系统服务商
以工单为中心,融合电话、网络、微信、短信,连接客户、客服、管理者、师傅
为客服派工,以及工单管理提供完善的解决方案
  • 多渠道业务受理

    电话、网站、微信多渠道业务受理。可在企业
    网站或企业微信公众号上直接下单查单

  • 平台化运营

    支持师傅加盟,可以像滴滴一样给师傅
    或加盟商派单、实现平台运营的梦想

  • 客服电话管理

    来电自动弹窗,全程录音,工单和录音绑定
    可查询各网点通话录音,管理效率大幅提升

  • 智能派单全程追踪

    根据产品业务类别、位置和业务归属关系派单。指定派单或
    抢单模式派单。全程追踪工单状态、进度和处理记录

  • 设备管理

    每个设备一个二维码,扫描查档,一键报修。成本低廉,
    方便快捷,操作简易,满足用户最终业务体验

  • 微信工单处理

    便捷、高效、时尚。微信抢单、接单、开工、完工,登记
    拍照、支付评价。播放工单关联通话录音

技术 · 资源 · 方案

强大的技术支撑,可对接企业业务系统或电商平台,提供定制化解决方案。
遍布全国的业务网点和加盟商,为企业售后服务全国联保提供有力保障。

互联网+工作模式,领跑时代
大幅提升工单处理效率和客户满意度
  • 客户端

    电话、网站、微信下单查单

  • 客服端

    云坐席或呼叫中心与工单系统无缝融合,大幅提升业务受理
    和回访效率,全程录音,录音和工单绑定

  • 网页端

    完善的工单业务管理,全程的追踪工单状态、进度
    和处理记录,随时查询各业务网点通话记录和录音

  • 师傅端

    微信工单处理,便捷高效,抢单接单、
    处理登记、拍照支付、评价等

联傲呼叫中心一体化解决方案,满足用户最终业务体验
方案与应用
让每个商家都可以像滴滴一样给师傅或加盟商派单、实现平台运营的梦想 !
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