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客户在微信和扫码,网站提交的工单在哪里查询

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客户在微信和扫码,网站提交的工单在哪里查询

Q:客户微信和扫码,网站提交的工单在哪查询?

A:他们提交的工单都在网络提交的工单一栏。

步骤:工单受理→网络提交的工单。或是系统默认的消息提醒(网络提交工单)。如图:


图①

图②

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