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如电话接到咨询工单能标记?

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如电话接到咨询工单能标记?

Q:很多客户电话咨询工单而不是派单?

A:系统在新建的工单模块,有只咨询二不拍单的操作,在新建工单的时候选上

工单系统

如图:红圈内把只咨询圈上即可。


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